Russian Federation
the article presents the results of a study of digital platforms’ economic essence, as well as the features of their development in the Russian Federation. The most developed Russian digital platforms are presented, and their characteristics are also given. Prospects for the development of digital platforms in the Russian economy have been identified.
digital platforms, ecological system, information technology
Цифровые платформы представляют собой особый тип бизнес-моделей и технологических инфраструктур, которые объединяют различных участников товарно-денежных или других общественных отношений, предоставляя им цифровое пространство для взаимодействия, обмена информацией и оказания услуг. Цифровые платформы являются системными технологическими решениями, которые позволяют организациям, предприятиям и индивидуальным пользователям взаимодействовать друг с другом, обмениваться информационными, материальными, финансовыми и/или сервисными потоками. Такого рода платформы могут базироваться на облачных технологиях, блокчейне, искусственном интеллекте и других передовых IT-инновациях.
Основная цель создания цифровых платформ – формирование экосистем многосубъектного взаимодействия. Платформы объединяют несколько групп участников взаимодействия, таких как потребители, производители, продавцы, посредники, поставщики контента, разработчики приложений и др. В основе экономической основы создания цифровых платформ находится сетевой и синергетический эффект. Чем больше участников присоединяется к платформе, тем ценнее она становится для каждого из них и тем более значительным становится эффект взаимодействия. Это побуждает новых участников присоединяться, усиливая рост платформы за счет формирования в ее рамках все более широкого спектра компетенций. Эффект от создания цифровых платформ может проявляться в виде снижения транзакционных издержек или получения нового качества продуктов и сервисов за счет более широкого перечня доступных компетенций для участников платформы.
Современные цифровые платформы полагаются на передовые IT-технологии, такие как облачные вычисления, большие данные, искусственный интеллект и интернет вещей, для обеспечения своей функциональности и масштабируемости. В числе характерных черт актуальных моделей бизнес-ориентированных цифровых платформ следует отметить возможности монетизации и персонализации данных. Платформы могут использовать различные модели монетизации, включая рекламу, комиссии за транзакции, подписки и другие способы, а также активно применяют аналитику данных и алгоритмы машинного обучения для создания персонализированных предложений, и улучшения пользовательского опыта.
Вопросы цифровой трансформации и развития цифровых платформ в российской экономике получили отражение в работах таких ученых, как Лобачев И.В., Салухов В.В., Буркова Ю.С. [1], Жевняк О.В. [2], Степанова И.С., Воротников А.М. [3], Щелков Н.С. [4], Кириллина Е.В., Борисова Д.В., Стребкова Ж.В., Щукина И.В. [5], Сердюкова Л.О., Баширзаде Р.Р.К., Пахомова А. В. [6], Махмудова Г.Н., Ашуров З.А., Разакова Б.С. [7], Молчанова К.М., Трушкина Н.В., Катерна О.К. [8], Чжан Ч. [9], Цой Н.Г., Мальцева К.Г. [10], Миронова Н.А. [11], Джаппарова Н.Л. [12], Дин С. [13], Меденников В.И. [14], Яремчук А.В. [15], Копкова Е.С., Гречкин Е.К. [16], Меденников В.И. [17]
В России в настоящее время активно развиваются несколько высокоразвитых цифровых платформ. Эти платформы предоставляют широкий спектр услуг и функциональностей в различных сферах. Помимо традиционных платформ, таких как социальные сети и онлайн-магазины, существуют и более специализированные цифровые платформы (в т.ч. в сфере публичного управления). В числе наиболее высокоразвитых российских цифровых платформ следует отметить следующие (Таблица 1).
Таблица 1 - Наиболее высокоразвитые российские цифровые платформы и их экономические характеристики
|
Цифровые платформы |
Экономические характеристики цифровых платформ |
|
Sber (Сбербанк) |
Сбербанк - крупнейший банк в России, и его цифровая платформа предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая интернет-банкинг, мобильные приложения, онлайн-инвестирование и многое другое. Банк активно инвестирует в развитие цифровых технологий, предоставляя онлайн-услуги, включая финтех, медицинские и другие инновационные цифровые решения |
|
Яндекс |
это одна из самых крупных технологических компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая поисковую систему, карты, транспорт, медиа, онлайн-карты, мессенджер, интернет-магазин, сервис такси, образовательные и многие другие сервисы. Компания также разрабатывает искусственный интеллект и беспилотные технологии |
|
Mail.ru Group (в т.ч. VK (ВКонтакте)) |
Компания предоставляет широкий спектр интернет-услуг, включая почту, социальные сети (ОК, VK), онлайн-игры и другие. VK – это самая популярная социальная сеть в России и странах СНГ, предоставляющая платформу для общения, развлечения и бизнеса |
|
Tinkoff (Тинькофф) |
крупнейший онлайн-банк в России, предлагающий полный спектр банковских услуг в цифровом формате |
|
Wildberries (Вайлдберриз) |
крупнейшая онлайн-платформа для торговли, специализирующаяся на продаже одежды, обуви, аксессуаров и других товаров |
|
Ozon (Озон) |
популярная платформа электронной коммерции в России, предлагающая широкий ассортимент товаров с доставкой на дом |
|
2ГИС |
Платформа 2ГИС предоставляет информацию о городе, включая карты, справочники, отзывы о компаниях и другие данные |
|
Gazprom Neft Digital |
Компания Gazprom Neft разрабатывает и внедряет цифровые технологии в сфере энергетики и нефтегазовой промышленности |
|
Kaspersky Lab |
Компания Kaspersky Lab специализируется на кибербезопасности и разработке антивирусных программ |
Одним из примеров крупной некоммерческой цифровой платформы, развивающейся в нашей стране, являются «Госуслуги». Это цифровая государственная платформа, предоставляющая гражданам и организациям доступ к различным государственным и муниципальным услугам через интернет. Данная платформа была запущена с целью улучшения доступности государственных услуг, уменьшения бюрократии и упрощения взаимодействия с государственными органами. Ключевые характеристики «Госуслуг» систематизированы и представлены в Таблице 2.
Таблица 2 – Ключевые характеристики цифровой платформы «Госуслуг»
|
Ключевые характеристики |
Экономическая сущность характеристик |
|
Онлайн-портал и мобильное приложение |
Интерфейс платформы предоставлен онлайн-порталом и мобильным приложением, которые позволяют гражданам и организациям получать доступ к широкому спектру публичных услуг без необходимости посещения офисов государственных органов |
|
Разнообразие услуг |
Платформа предоставляет доступ к более чем 1000 государственным и муниципальным услугам, таким как регистрация автомобилей, получение паспортов, подача налоговых деклараций и многое другое |
|
Единый аккаунт и персонализация |
Пользователи могут создать единый аккаунт «Госуслуг», который дает им возможность получать услуги от разных государственных органов, используя одни и те же учетные данные |
|
Безопасность и аутентификация |
Для обеспечения безопасности, на платформе используется двухфакторная аутентификация и другие меры защиты данных |
|
Электронная подача документов |
Пользователи могут электронно подавать необходимые документы и заявления в государственные органы через платформу |
|
Интеграция с госорганами |
Платформа взаимодействует с различными государственными органами и интегрирована с их системами, что позволяет быстро обрабатывать заявления и запросы граждан |
|
Онлайн-оплата госпошлин |
Пользователи могут производить оплату государственных пошлин, сборов и услуг онлайн через российские платежные системы |
|
Отслеживание статуса заявлений |
Граждане могут отслеживать статус своих заявлений и запросов в режиме реального времени |
Цифровая платформа «Госуслуги» играет важную роль в улучшении доступности и удобства получения государственных услуг в России. Это позволяет сократить бюрократическую нагрузку на граждан и организации, уменьшить время ожидания и повысить прозрачность взаимодействия с публичными органами.
Российские цифровые платформы активно развиваются, адаптируясь к местным потребностям и специфике рынка. Они фокусируются на улучшении пользовательского опыта, внедрении новых технологий и расширении ассортимента услуг. Интеграция с международными платформами и расширение на зарубежные рынки также являются важной частью стратегии развития некоторых из этих компаний.
Концепция создания и развития цифровых платформ открывает широкие перспективы для повышения эффективности существующих бизнес-моделей, а также развития новых сервисов в рамках традиционных видов экономической деятельности. Очевидно, что в процессе своего развития цифровые платформы смогут стать источником не только продуктовых инноваций, но и той средой в рамках которой будут формироваться новые направления бизнеса.
Уже сейчас многие цифровые платформы стремятся расширить свои экосистемы, добавляя новые услуги и функции. Например, платформы онлайн-банкинга включают нефинансовые услуги, а также медицинские консультации. Телемедицина и банковские цифровые экосистемы могут объединяться, чтобы предоставлять клиентам расширенные услуги. Это может быть особенно полезно в контексте заботы о здоровье клиентов и предоставления им доступа к медицинским услугам. Среди наиболеее перспективных направлений следует отметить виртуальные консультации и обследования. Банковская цифровая платформа может предоставлять возможность клиентам записываться на виртуальные консультации с врачами через приложение или портал. Это может включать видеоконференции, чаты и аудиоконсультации. Для успешной интеграции телемедицинских услуг банк может устанавливать партнерские отношения с медицинскими клиниками и организациями.
Очевидными являются преимущества цифровизации историй болезней отдельных пользователей, хранение данных и дальнейшая обработка медицинской статистики. Банк может предоставлять цифровое хранилище для медицинских данных клиентов, включая результаты анализов, историю болезней и рецепты. Эти данные могут быть доступны только клиенту и медицинским специалистам. С использованием алгоритмов машинного обучения и анализа данных, банк может предоставлять клиентам персонализированные советы по здоровью на основе их медицинской и финансовой истории. Интегрированные устройства для мониторинга здоровья, такие как фитнес-трекеры или смарт-часы, могут собирать данные о физической активности, сне и других параметрах. Интеграция технологий телемедицины в цифровые экосистемы банков может предоставлять клиентам более удобные и комплексные способы управления своим здоровьем и финансами. Это также может способствовать лучшему обслуживанию клиентов и повышению их удовлетворенности услугами банка.
Очевидно, что организации-операторы платформ будут продолжать инвестировать в разработку новых технологий, таких как распределенные реестры (блокчейн) и квантовые вычисления, чтобы усилить свою конкурентоспособность. В этих условиях важным акцентом перспективного развития является повышение уровня безопасности платформенных решений, которые по мере своего расширения будут приобретать новые уязвимости.
В числе перспективных направлений развития следует также отметить инклюзивность и устойчивость. Разработчики платформенных решений будут стремиться создавать более инклюзивные и устойчивые экосистемы, обеспечивая доступ к цифровым услугам для всех слоев населения и учитывать не только экологическую, но и санкционнную, энергетическую и ресурсную устойчивость.
Очевидно, что в настоящее время большинство цифровых платформ, создаваемых не только в России, но и за рубежом – находятся на стадии создания и перехода к бурному росту. Пока идет апробация нововведений и поиск оптимальных решений. По мере того, как будут отработаны большинство аспектов функционирования платформ с высокой долей вероятности начнется экспоненциальный рост географических и стоимостных масштабов их хозяйственной деятельности за счет вовлечения в свою орбиту новых стран. В рамках планов своего географического расширения многие цифровые платформы рассматривают мировой рынок как возможность для роста и будут активно расширять свою географическую присутствие. В этих условиях российские платформы выступят конкурентами уже формирующихся глобальных платформ. На наш взгляд, по мере усиления такого рода конкуренции и перехода к стадии прямой конкуренции на конкретных периферийных рынках – будет повышаться вероятность существенного усиления уже имеющих место быть военных конфликтов.
Важнейшими условиями распространения и расширения цифровых платформ является не только технологические и IT возможности (программная среда, сети, интегрированные в платформу устройства). Основополагающими условиями является энергетическая инфраструктура и логистические каналы. Китайский проект «Один пояс – один путь» выполняет роль транспортной инфраструктуры для китайских же цифровых платформ (Alibaba, Wechat, UnionPay и т.д.)
По мере распространения антинеоколлониальной политики в странах Азии, Африки и Латинской Америки, с опорой на российскую военную, транспортную и энергетическую инфраструктуру, отечественные цифровые платформы получают существенные конкурентные преимущества и могут выступить в качестве перспективных для развития в глобальном масштабе бизнес-экосистем
1. Lobachev I.V., Salukhov V.V., Burkova Yu.S. Digital platform "Dimedus" experience of using digital medical software and hardware platform in the educational process // Bulletin of military education. 2023. No. 4 (43). pp. 46-50
2. Zhevnyak O.V. Digital platforms as a type of economic market relations and the reflection of this aspect in the legal regime of digital platforms // Legal research. 2023. No. 8. pp. 96-127.
3. Stepanova I.S., Vorotnikov A.M. New opportunities for civil society represented by digital platforms, on the example of the digital platform "Arctic 2035" // Arctic 2035: current issues, problems, solutions. 2020. No. 1 (1). pp. 51-57
4. Shchelkov N.S. Developing the digital platform strategy in rail freight transportation in Russia // Economics: yesterday, today, tomorrow. 2022. Vol. 12. No. 8-1. pp. 75-86.
5. Kirillina E.V., Borisova D.V., Strebkova Zh.V., Schukina I.V. Digital tools in teaching English: a case of creating a lapbook on Canva platform // Science prospects. 2022. No. 6 (153). pp. 104-106
6. Serdyukova L.O., Bashirzade R.R.K., Pakhomova A.V. Digital platforms for development of innovative transport logistic systems // St.Petersburg State Polytechnical University Journal. Economics. 2020. Vol. 13. No. 2. pp. 64-78
7. Makhmudova G.N., Ashurov Z.A., Razakova B.S. Development of digital ecosystem and formation of digital platforms in Uzbekistan // π-Economy. 2022. Vol. 15. No. 2. pp. 7-21
8. Molchanova K.M., Trushkina N.V., Katerna O.K. Digital platforms and their application in the aviation industry // Intellectualization of Logistics and Supply Chain Management. 2020. No. 3 (3). pp. 83-98
9. Zhang Ch. Triple helix theory as the conceptual platform for innovative talent cultivation in digital economy // State and Municipal Management. Scholar Notes. 2021. No. 4. pp. 246-252.
10. Tsoy N.G., Maltseva K.G. Teaching chinese on the base of digital platforms // International Research Journal. 2023. № 1 (127).
11. Mironova N.A. Digital economy and digital platforms in the agro-industrial complex // Moscow Economic Journal. 2019. No. 7. p. 19
12. Dzhapparova N.L. Digital platforms: the essence and role in digital transformation // Trends in the development of science and education. 2021. No. 80-1. pp. 64-66
13. Dean S. Digital platforms as a new form of development of relations between buyers and producers in the digital economy // Almanac of World Science. 2020. No. 2 (38). pp. 75-80
14. Medennikov V.I. Digital management platform as an integral part of the digital ecosystem of the agro-industrial complex // Risk management in the agro-industrial complex. 2021. No. 3 (41). pp. 26-38.
15. Yaremchuk A.V. Digital market and digital platform: differentiation for the purposes of antimonopoly regulation // Gaps in Russian legislation. 2021. Vol. 14. No. 6. pp. 179-183
16. Kopkova E.S., Grechkin E.K. Digital industrial cooperation. development of digital industrial platforms // Synergy of Sciences. 2019. No. 31. pp. 27-34
17. Medennikov V.I. Digital technologies for the national platform "digital agriculture" // Chronoeconomics. 2020. No. 5 (26). pp. 12-17.
