Saransk, Saransk, Russian Federation
In article the content of system dynamics as the important scientific direction urged to study behavior of difficult systems which category also the business organizations treat is opened. System dynamics is provided thanks to imitating modeling and computer stimulation which allow heads of the organization to estimate various hypotheses of behavior of difficult systems and to make reasonable administrative decisions. Realization in real practice of ideas of system dynamics demands from leaders of the companies of multiframe thinking and mastering the main ways and receptions of a reframing who are reflected in article. Thus the special attention is paid to formation of multiframe thinking in processes of adjustment and coordination of the intercompany relations.
organization, system dynamics, models, multiframe thinking, frames, company management, reframing
Современные организации все больше сталкиваются с вызовами, обусловленными, с одной стороны, высоким динамизмом и неопределенностью факторов внешней среды, а с другой стороны — стереотипностью мышления лидеров в связи с ограниченностью их когнитивных возможностей и компетенций. В связи с этим они терпят неудачу. По мнению, Джона Коттера, известного специалиста в области управления организационными изменениями, «Организационное устройство компаний, характерное для ХХ века, не обеспечивает успешной деятельности при быстрых переменах во внешнем окружении. Из-за этих перемен организационная структура, функциональные системы, производственные механизмы и корпоративная культура теперешних компаний скорее препятствуют, чем способствуют прогрессу бизнеса» [3, с. 207–208]. Это осознают далеко не все руководители компаний. Многие из них находятся в плену сложившегося мировоззрения и стереотипов в управлении. Когда руководители в новой ситуации не знают, что делать, они, как правило, еще усерднее делают то, что знают и умеют. Исследование, проведенное CSC Index, обнаружило, что менее одной трети инициатив по реинжинирингу достигли или превзошли поставленные цели. То же можно сказать в отношении практически любой другой схемы совершенствования бизнеса, включая общее руководство качеством и стратегическое планирование [2, с. 30].
1. Adizes I. The Ideal Executive: Why You Cannot Be One and What to Do About It. Moscow, Alpina-Publisher, 2014. (in Russian)
2. Bolmen L.G., Torrens E.D. Reframing organizations. Artistry, choice and leadership. St.Petersburg, St. Petersburg School of Economics, 2005. (in Russian)
3. Kotter J. Ahead of change. Moscow, Olimp-Biznes Publ., 2003. (in Russian)
4. Ksenchuk E. Sistemnoye myshleniye. Granitsy mental’nykh modeley i sistemnoye videniye mira [System thinking. The boundaries of mental models and systemic vision of the world]. Moscow, Delo Publ., Russian Academy of National Economy and Public Administration, 2011.
5. Peredovyye podkhody k strategii biznesa [Innovative approaches to business strategy]. Moscow, Alpina Business Books, 2007.
6. Prigozhin A.I. Tseli i tsennosti. Novyye metody raboty s budushchim [Goals and values. New ways of working with the future]. Moscow, Delo Publ., 2010.
7. Forrester J. Osnovy kibernetiki predpriyatiya (Industrial´naya dinamika) [Fundamentals of Company’s Cybernetics (Industrial Dynamics)]. Moscow, Progress Publ., 1971. (in Russian)
8. NLP-refreyming. Kak izmenit´ real´nost´ v svoyu pol´zu [NLP reframing. How to change the reality to your advantage]. St. Petersburg, Vektor Publ., 2006.
9. Rekkhem N. Master-klass «Refreyming» [Master-class “Reframing”]. URL: www.grandars.ru.
10. Bandler R. Reframing: NLP and The Transfomation of Meaning. Real People Press, 1983.
11. Hogan R., Curphy G.I., Hogan I. What we Know About Leadership. American Psychologist, 1994, no 49, p. 493-504.
