сотрудник с 01.01.2022 по настоящее время
Барселона, Испания
ВАК 5.2.3 Региональная и отраслевая экономика
ВАК 5.2.4 Финансы
ВАК 5.2.5 Мировая экономика
ВАК 5.2.6 Менеджмент
ВАК 5.2.7 Государственное и муниципальное управление
УДК 65 Управление предприятиями. Организация производства, торговли и транспорта
В статье рассматривается методика формирования и развития внутренней команды Agile-коучей в условиях цифровой трансформации крупных организаций, с акцентом на банковский сектор стран СНГ. Автором предложен комплексный подход, включающий внешний найм опытных специалистов, внутреннее переобучение сотрудников смежных ролей, создание внутренней школы Agile и внедрение долгосрочных программ развития. Методика была апробирована в рамках программ трансформации в ведущих банках региона в период 2019–2025 гг. Результаты внедрения показали снижение зависимости от внешних консультантов, рост удовлетворённости и удержания коучей, а также повышение доверия сотрудников к трансформации. Представленная модель обеспечивает устойчивое развитие компетенций и может быть рекомендована для масштабируемых программ цифровой трансформации. Практическая значимость методики заключается в возможности её адаптации под контекст конкретной организации и интеграции в существующую HR- и операционную инфраструктуру.
Agile-коучинг, цифровая трансформация, банковский сектор, Центр экспертизы Agile (Agile CoE), внутренняя школа Agile, найм коучей, переобучение персонала, развитие компетенций, организационные изменения, методология Agile
1. Савчина, О. В. Цифровая трансформация банковского сектора в современных условиях / О. В. Савчина, Г. В. Медина. – Текст: непосредственный // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Экономика. – 2023. – №2 (36). – С. 55–67.
2. Блейс, К. Инновации в среднем и малом бизнесе в кризисное время: возможность объединить формальность, адаптивность и скорость [Innovation in SMEs in times of crisis: The ability to reconcile formality, agility and speed] / К. Блейс. - Текст: электронный // International Journal of Innovation and Technology Management. – 2023. – Vol. 20. – No. 5. - URL: https://doi.org/10.1142/S0219877023420026 (дата обращения: 27.07.2025).
3. Питер, М. К. Стратегические области действия в цифровой трансформации [Strategic action fields of digital transformation] / М. К. Питер, К. Крафт, Дж. Линдек. - Текст: непосредственный // Journal of Strategy and Management. – 2020. – Vol. 13. – P. 160–180. DOI: https://doi.org/10.1108/JSMA-05-2019-0070
4. Папуша, Д. A. Методы оценки цифровой зрелости банков в условиях Digital-трансформации /Д. А. Папуша. - Текст: непосредственный // Журнал региональной и международной конкурентноспособности. – 2024. – Т. 5. – №.4. – С. 15–24.
5. Джованович, М. Смена организационных ролей в процессе Agile трансформации: теоретический подход [Transition of organizational roles in Agile transformation process: A grounded theory approach] / М. Джованович, А. Мак, А.-Л. Мескида, Б. Лалич. - Текст: непосредственный // Journal of Systems and Software. – 2017. – Vol. 133. – P. 174–194. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jss.2017.07.008
6. Фукс, К. Адаптация к методам Agile: исследование взаимодействия методов Agile и структуры организации [Adapting (to) Agile Methods: Exploring the Interplay of Agile Methods and Organizational Features] / К. Фукс. - Текст: электронный // Proceedings of the 52nd Hawaii International Conference on System Sciences. – 2019. – P. 7027-7036. – URL: https://www.researchgate.net/publication/332614725_Adapting_to_Agile_Methods_Exploring_the_Interplay_of_Agile_Methods_and_Organizational_Features (дата обращения: 3.07.2025).
7. Паризи, Р. М. Скрытые помощники Agile перехода: тренеры и чемпионы Agile [Hidden facilitators of agile transition: Agile coaches and agile champions] / Р. М. Паризи, Т. Дж. Гандомани, М. З. Нафчи. - Текст: непосредственный // 2014. – Proceedings of the 8th Malaysian Software Engineering Conference, MySEC. – P. 246–250.
8. Паасиваара, М. Крупномасштабная Agile трансформация в Ericsson: ситуационное исследование [Large-scale agile transformation at Ericsson: a case study] / М. Паасиваара, Б. Бем , К. Лассениус, М. Халликайнен. - Текст: электронный // Empirical Software Engineering. – 2018. – Vol. 23. – No. 5. – P. 2550–2596. – URL: https://link.springer.com/article/10.1007/s10664-017-9555-8 (дата обращения: 15.07.2025).
9. Папуша Д. A. Стратегия формирования внутреннего центра экспертизы Agile для поддержки цифровой трансформации / Д. А. Папуша. - Текст: непосредственный // Вестник Астраханского Государственного Технического Университета. Серия: Экономика. – 2025. – №2. – С. 130–140. DOI: https://doi.org/10.24143/2073-5537-2025-2-130-140; EDN: https://elibrary.ru/PEDRVT
10. Салмен, К. Стимулирование прогресса в исследовании активности персонала: системный обзор литературы и общие принципы [Paving the way for progress in employee agility research: a systematic literature review and framework] / К. Салмен, М. Фестинг. - Текст: электронный // The International Journal of Human Resource Management. – 2021. – Vol. 33(22). – P. 4386–4439. – URL: https://doi.org/10.1080/09585192.2021.1943491 (дата обращения: 10.06.2025).
11. Райт, П. М. Теоретические перспективы стратегического кадрового менеджмента [Theoretical perspectives for strategic human resource management] // П. М. Райт, Дж. К. МакМэхен. - Текст: электронный // Journal of Management. – 1992. – Vol. 18. – No. 2. – P. 295-320. – URL: https://doi.org/10.1177/014920639201800205 (дата обращения: 20.07.2025).
12. Боулз, М. Современные возможности человека: взращивание конкурентноспособных выпускников высших учебных заведений [Future-proof human capabilities: Raising the future employability of graduates] // М. Боулз, Н. Боуз, П. Уилсон. - Текст: электронный // International Journal of Business and Social Science. – 2019. – Vol. 10. – No. 11. – P. 18-29. – URL: https://www.researchgate.net/publication/337325709_Future-Proof_Human_Capabilities_Raising_the_Future_Employability_of_Graduates (дата обращения: 27.07.2025). DOI: https://doi.org/10.30845/ijbss.v10n9a2
13. Ядав, Г. Н. Цифровая трансформация: создание стратегий для успешного вовлечения потребителей [The digital transformation: Crafting customer engagement strategies for success] // Г. Н. Ядав, Р. Серанмадеви. - Текст: электронный // Digital technologies, ethics, and decentralization in the digital era. – 2024. – P. 80-89. – URL: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-1762-4.ch005 (дата обращения: 30.06.2025).
14. Ахсан, К. Анализ компетенций Agile-проектных менеджеров, соответствующих актуальным запросам рынка труда [Analysis of Agile Project Manager Competencies From Recruitment Signals] / К. Ахсан, М. Хо. - Текст: электронный // IEEE Transactions on Engineering Management. – 2024. – Vol. 71. – P. 3892–3905. – URL: https://ieeexplore.ieee.org/document/9968166 (дата обращения: 1.08.2025). DOI: https://doi.org/10.1109/TEM.2022.3222037
15. Годинхо, Т. Настольная книга онбординга: незаменимый инструмент для онбординга [Onboarding Handbook: An Indispensable Tool for Onboarding Processes] // Т. Годинхо, И. П. Рейс, Р. Карвалхо, Ф. Мартинхо. - Текст: электронный // Adm. Sci. – 2023. – Vol. 13 (3). – No. 79. – URL: https://doi.org/10.3390/admsci13030079 (дата обращения: 29.06.2025).
16. Мод, Ш. Кадровый менеджмент Agile: системное исследование [Agile human resource management: A systematic mapping study] / Ш. Мод и др. - Текст: электронный // German Journal of Human Resource Management. – 2024. – Vol. 38 (4). – P. 345–374. – URL: https://doi.org/10.1177/23970022231226316 (дата обращения: 16.07.2025).
