@article{Шишов2024цифровизация,
author={Шишов, А.В. and Братарчук, Т.В. and Овсянникова, Д.К.},
title={ЦИФРОВИЗАЦИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ НА ПРИМЕРЕ РАЗВИТИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОВОЙ СИСТЕМЫ},
journal={Russian Journal of Management},
publisher={ООО "Издательский Центр РИОР"},
year={2024},
pages={182-210},
volume={12},
issue={2},
}