TY JOUR TI Метрики эффективности и поведенческие факторы потребителей в системе управления цифровым брендом вуза KW цифровой бренд вуза KW маркетинг образовательных услуг KW поведение потребителей KW метрики эффективности KW веб-аналитика KW искусственный интеллект KW высшее образование KW стратегический менеджмент KW репутационный капитал JO Russian Journal of Management AU Лоскутова, М.А. PY 2026 IS 14 PB ООО "Издательский Центр РИОР"